こんなお客様は・・・その３
こんにちは！
静岡おうち相談カウンター KIDUKE！
おうちアドバイザーの髙橋です
いやーーー。
困りました。
こんな身近に困ることがあったなんて。。。
コロナはいやですね！！！
さて、本日の内容は、、、
、、、。
あれ？
何が困ったのか言いなさいよ。
って思われました？
聞いてくださいます？？
ありがとうございます😊
聞いてください！！
えっとですね。
私の子供は保育園に行っているのですが、コロナ陽性の子が出てしまったみたいで、２週間休園となってしまったのですよ。
まぁ、お互い様だし、コロナにかかってしまうのは仕方がないですよね。。。
明日は我が身です。
ただ、困ったのはここからです。
園が休園になるということは、もちろん家に子供がいるということですよね。
うちは共働きなので、どちらかが休まないといけない。
ただ仕事はそんな簡単に休めないんですよね。。。とはいえ休まなきゃいけないので、夫婦で休みを調整して、何とかなりそう。
そしてもう一個！
休むということは、有給を使うということです。有給がなくなったら、休んでもいいけどお金は発生しないよ。という状態なんですよね。
仮に、コロナに感染して、休むとなれば、サラリーマンの方ならみんな入っている健康保険で【傷病手当金】がもらえますよね。もちろん全額ではないですが。
ただ、例えば、濃厚接触者で自宅待機しなければならない方、もしくは、子供を園に預けられず休みを取らざるを得ないという理由で休んだ場合は、自分がかかったわけではないので、【傷病手当金】対象外ですよね。
うわー。。どうしよう。。。
そう思っていたら、
復活してくれました！！
【小学校休業等対応助成金】
今年４月くらいで打ち切られていたこの制度が再度登場！
今年8月～12月の休みに対して補助金を出してもらえるみたいですね！
飲食店への休業要請もそうですが、休みを強いるということは、今回のように相応の援助が必要ですよね。
仮に、そのような援助がない場合、要請に対応できない方が、出てきてしまっても仕方ないよなぁと思ったりもします。みんな生活がかかってますからね。。。
もちろん、税金の側面、医療体制の側面、様々な問題があるので一概には言えませんが。。。
難しい問題ですね。
色々考えさせられました🤔
さて、本日の内容は前回同様、
「こんなお客様は嫌われるかも」
です。
先日、「情報開示をしてくれない」、「態度がよろしくない」というお話を致しましたが、
今回は、こんなお客様を紹介いたします。
お客様
「この図面でおたくだといくらでてきる？金額だけでいいから教えて！」
このようなお客様たまにいらっしゃいます。
おそらく、一番安いところでやりたいという思いが、このような行動に表れているのだと思いますが、しっかりと対応をしてくれる営業マンは少ないかもしれません🕺🕺🕺
だいたい、その図面も他社で出してもらった図面なのですが、他社の情報を自分たちに渡すということは、自分たちの情報も他社に簡単に流されてしまう懸念があるため、身を引いてしまうと思います👻
また、以前のブログで各社特徴があるというお話をいたしましたが、各社、金額で競い合いたいわけではないんですよね。
自社の特徴、サービス内容、提案力で勝負をしていきたいわけです。
良い家を建てるには、自分たちの特徴を活かした間取りで建てたいのですが、他の会社の間取りを真似ても、その会社の特徴は入っていないので、良い家にはならないかもしれません。
逆に言うと、
「他社の図面ください！うちなら安くできますよ！」
という会社は、プライドも何もない会社ですので、お願いするに値しないかもしれないですね。
(↑昔、他社の営業マンにこれをやられたんですよね。。。笑)
どこの会社も理由があって、根拠があってその間取りを作っています。
その理由もなにもわかっていない会社が、真似ただけの図面で、今後お客様を満足させられる提案ができるとは思えません。
住宅を購入される方は、「良い家を建てたい」とみんなが思っていると思います。
それであれば、そのようなやり方はせず、各社にしっかりと特徴を活かした間取りを提案してもらうことをお勧めします。
安さだけを追求するのであれば、安さを特徴とした会社もあるので、色々回るよりも、そこに行くことが一番いいかもしれませんね！
ちなみにですが、やり方次第では、通常よりは、安く買える方法もあるかもしれません😎
ご相談いただければ、レクチャーいたしますので、是非試してみてくださいね🙊
その為にもまずは営業マンは味方につけたいですね😊
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