おうちの相談窓口はどこに行きますか
こんにちは！
静岡おうち相談カウンター KIDUKE！
おうちアドバイザーの髙橋です
急に寒くなってきましたね。
少し前までは日中は半袖でもOKだったのに、いきなりこの寒さはしんどいです。💀
ということで、セノバで冬用のジャケットを買ってきました。
お店に入って、3分で購入決めました。決断力には自信があります🙋♀️
お会計は3万円ちょい。
ペイペイポイントで支払ってきましたよ。イマドキですよね！💴
買い物をするたびに1％のポイントが貯まるのはいいですね！ちりも積もればですね！
そんな寒くなった11月、当窓口にご相談にお越しいただいたお客様がいらっしゃいました。
２時間くらい楽しくお話をし、ふと最後にお客様に、
『なぜ、当窓口に来てくれたですか？🥺』
と質問をしたところ、
口コミがよかったから！と頂きまして、、、
今まで来てくれた方からの評価を頂けているのか！と、とても嬉しくなりました。😭
良い口コミをして頂いたお客様方、ありがとうございます！！😭
また、今回のお客様は当窓口に来店された前日に、ショッピングモールにある他の住宅相談窓口に行かれたみたいです。
その際に、家に関する質問、土地に関する質問を担当の方にされたらしいのですが、
『勉強不足で。。。すみません。。。』
『調べておきます！！』
と、すぐに求める答えが出てこなかったとのこと。😥
ふと、不安になり、本日は大丈夫でしたか？と聞いてみたところ、昨日聞けなかった答えは全てわかりやすく教えてくれてよかったです！とのこと。
いやー安心しましたね。😅
でも、やっぱり私が元々このサービスを始めたきっかけでもあるのですが、
住宅業界を経験したことがない方が住宅の相談窓口を担っている現状はよろしくないのではないかなーと思い、始めたので、そのセカンドオピニオン的な役割となれてよかったなと思いました。👍
ですので、これから住宅を考えているお客様、もしくは、他の住宅相談窓口でご満足できなかったお客様、どんどんお越しくださいませ。
お待ちしております！🙋♀️
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